क्रेडिट कार्ड के यूजर्स में गिरावट

पिछले कुछ समय से क्रेडिट कार्ड यूजर्स की संख्या में कुछ गिरावट देखने को मिली है, जबकि पहले यह काफी तेजी से बढ़ रही थी। क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल सुविधा, तत्काल खरीदारी और उधारी पर खर्च करने के दृष्टिकोण से बहुत लोकप्रिय है, लेकिन इसके साथ ही कुछ कारक हैं जिनकी वजह से यूजर्स की संख्या में कमी आई है।

जानकारी के मुताबिक अक्टूबर माह में क्रेडिट कार्ड उद्योग में वर्ष-दर-वर्ष आधार पर 45 प्रतिशत की तीव्र गिरावट देखने को मिली है। अब नए क्रेडिट कार्ड जारी करने की संख्या घटकर 7.8 लाख रह गई, जबकि पिछले वर्ष इसी माह में 16 लाख कार्ड जारी हुए थे। 

हाल ही में एक रिपोर्ट आई है जिसके मुताबिक क्रेडिट कार्ड उद्योग ने अक्टूबर 2024 में 7.8 लाख नए क्रेडिट कार्ड जोड़े, जो मई 2024 में जोड़े गए 7.6 लाख की तुलना में मामूली वृद्धि है। हालांकि, यह आंकड़ा अक्टूबर 2023 में जोड़े गए 16 लाख कार्ड से साल-दर-साल (वाई/वाई) 45 प्रतिशत की महत्वपूर्ण गिरावट दर्शाता है।

इसमें कहा गया है, “उद्योग ने इस महीने में 0.78 मिलियन क्रेडिट कार्ड जोड़े, जबकि मई 2024 में 0.76 मिलियन और अक्टूबर 2023 में 1.6 मिलियन थे, जो कि मासिक आधार पर 33 प्रतिशत और वार्षिक आधार पर 45 प्रतिशत कम है।” हालांकि, अक्टूबर 2024 में कार्ड जोड़ने की वृद्धि और कार्ड इन फोर्स (CIF) में सुधार की अच्छी गति के साथ स्थिर सुधार भी देखा गया। इस गिरावट के बावजूद, अक्टूबर 2024 में शुद्ध जोड़ जून 2024 की तुलना में अधिक थे, जिससे कार्ड इन फोर्स में तिमाही-दर-तिमाही (q/q) 16 प्रतिशत की वृद्धि हुई।

रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि अक्टूबर 2024 में क्रेडिट कार्ड के ज़रिए कुल खर्च ₹1.78 ट्रिलियन तक पहुँच गया, जो साल-दर-साल 13 प्रतिशत की वृद्धि दर्शाता है। लेन-देन की मात्रा के संदर्भ में, महीने के दौरान खर्च 35.4 प्रतिशत बढ़कर ₹433 ट्रिलियन हो गया। पॉइंट-ऑफ-सेल (PoS) लेनदेन और ई-कॉमर्स के बीच व्यय की संरचना में बदलाव देखा गया।

रिपोर्ट के अनुसार, कुल व्यय मूल्य में ई-कॉमर्स की हिस्सेदारी सितंबर 2024 में 65 प्रतिशत से घटकर अक्टूबर 2024 में 61 प्रतिशत हो जाएगी, जबकि पीओएस लेनदेन की हिस्सेदारी पिछले महीने के 35 प्रतिशत से बढ़कर 39 प्रतिशत हो जाएगी। रिपोर्ट में कहा गया है, “पीओएस और ई-कॉमर्स का कारोबार पूर्व के पक्ष में बढ़ता रहा, जो अब लगभग 51 प्रतिशत है, जबकि बाद की हिस्सेदारी घटकर लगभग 49 प्रतिशत रह गई है।”

लेन-देन की मात्रा के मामले में, PoS लेन-देन की ओर प्राथमिकता बढ़ती रही। PoS लेन-देन अब कुल क्रेडिट कार्ड लेन-देन का लगभग 51 प्रतिशत है। हालांकि पिछले साल की तुलना में कार्ड की संख्या में वृद्धि और खर्च में कमी आई है, लेकिन उद्योग में धीरे-धीरे सुधार के संकेत मिल रहे हैं। कार्ड की बढ़ती संख्या और स्थिर खर्च के रुझान क्रेडिट कार्ड बाजार में स्थिर सुधार का संकेत देते हैं, भले ही खर्च करने की आदतों में बदलाव दिखाई दे रहा हो। यह डेटा उपभोक्ता की बदलती प्राथमिकताओं के बीच क्रेडिट कार्ड उद्योग के लिए सतर्क लेकिन सकारात्मक दृष्टिकोण को दर्शाता है।

क्रेडिट कार्ड यूजर्स की संख्या में गिरावट एक संकेत हो सकता है कि लोग अधिक स्मार्ट तरीके से अपने वित्तीय निर्णय ले रहे हैं और अपनी खर्च की आदतों पर अधिक नियंत्रण रख रहे हैं। हालांकि, क्रेडिट कार्ड अभी भी एक महत्वपूर्ण वित्तीय उत्पाद है, लेकिन लोगों के वित्तीय दृष्टिकोण में बदलाव को ध्यान में रखते हुए, वित्तीय संस्थान भी अपनी रणनीतियों में बदलाव कर सकते हैं।