एमओसीए अधिकारी के हवाले से नागरिक उड्डयन मंत्रालय (एमओसीए) ने उड़ान रद्द होने और बड़ी देरी के संबंध में विस्तारा से विस्तृत रिपोर्ट मांगी है, एयरलाइन ने पिछले सप्ताह 100 से अधिक उड़ानें रद्द या विलंबित की हैं। सूत्रों ने बताया कि एयरलाइन आज 60 उड़ानें रद्द कर सकती है।
यह घटनाक्रम उन खबरों के बीच आया है कि विस्तारा पायलटों की अनुपलब्धता के कारण उड़ान संचालन को अस्थायी रूप से कम कर देगा क्योंकि कई प्रथम अधिकारी वेतन संशोधन के विरोध में बीमार होने की सूचना दे रहे हैं, एक ऐसा विकास जिसने पूर्ण-सेवा वाहक को सोमवार को 50 उड़ानें रद्द करने के लिए मजबूर किया। मामले से जुड़े सूत्रों ने बताया कि मंगलवार को और उड़ानें रद्द होने की आशंका है और यह संख्या 70 तक जा सकती है। प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, “हमने अपने नेटवर्क में पर्याप्त कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने के लिए अपनी संचालित उड़ानों की संख्या को अस्थायी रूप से कम करने का फैसला किया है।”
एयरलाइन ने व्यवधान के लिए माफ़ी मांगी लेकिन उड़ान रद्द होने की संख्या के बारे में विवरण नहीं दिया। प्रवक्ता ने यह भी कहा कि स्थिति को स्थिर करने के प्रयास किए जा रहे हैं और नियमित क्षमता पर परिचालन जल्द ही फिर से शुरू होगा।सूत्रों ने कहा कि विस्तारा को नए अनुबंधों पर हस्ताक्षर करने के बाद अपने ए320 बेड़े के प्रथम अधिकारियों के लिए मासिक परिलब्धियों में संशोधन के बाद से पायलट मुद्दों का सामना करना पड़ रहा है। प्रवक्ता ने कहा कि टीमें ग्राहकों को असुविधा कम करने की दिशा में काम कर रही हैं। हमने अपने नेटवर्क में पर्याप्त कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने के लिए, अपने द्वारा संचालित उड़ानों की संख्या को अस्थायी रूप से कम करने का निर्णय लिया है।
इसके अलावा, एयरलाइन ने जहां भी संभव हो, उड़ानों को संयोजित करने या अधिक संख्या में ग्राहकों को समायोजित करने के लिए चुनिंदा घरेलू मार्गों पर B787-9 ड्रीमलाइनर और A321neo जैसे बड़े विमान तैनात किए हैं। सूत्रों में से एक ने कहा कि बीमार रिपोर्ट करने वाले प्रथम अधिकारियों ने एयरलाइन को उड़ानें रद्द करने के लिए मजबूर किया है क्योंकि उनका वेतन काफी कम हो गया है।
सूत्र ने दावा किया कि वेतन के कुछ घटकों को कम कर दिया गया है जबकि उड़ान घंटों से जुड़े प्रोत्साहन बढ़ा दिए गए हैं। विस्तारा द्वारा संचालित दैनिक उड़ानों की संख्या के बारे में विवरण तुरंत पता नहीं लगाया जा सका।मौजूदा ग्रीष्मकालीन शेड्यूल में, विस्तारा 2,324 पर 25.22 प्रतिशत अधिक साप्ताहिक उड़ानें संचालित करेगा। प्रवक्ता ने यह भी कहा कि वैकल्पिक उड़ान विकल्प या प्रभावित ग्राहकों को रिफंड की पेशकश की जा रही है और व्यवधान के लिए माफी मांगी गई है। प्रवक्ता ने कहा, “हम स्थिति को स्थिर करने की दिशा में काम कर रहे हैं और जल्द ही अपनी नियमित क्षमता का संचालन फिर से शुरू करेंगे।”
