पश्चिम बंगाल में हुए दुखद रेल हादसे के मद्देनजर, पूर्वी रेलवे के सेलदाह के मंडल रेल प्रबंधक ने सोमवार (17 जून) को प्रभावित लोगों के लिए आधिकारिक हेल्पलाइन नंबर जारी किए। सेलदाह डिवीजन के डीआरएम ने जारी एक बयान में कहा, “ट्रेन संख्या 13174 – सियालदाह कंचनजंघा एक्सप्रेस की पीछे से हुई टक्कर के संबंध में किसी भी पूछताछ के लिए, सियालदाह में हेल्पलाइन नंबर हैं: बीएसएनएल नंबर 033-2350 8794, रेलवे ऑटो फोन नंबर 033-238333826।”
इसके अलावा, अन्य हेल्पलाइन नंबर भी जारी किए गए हैं: गुवाहाटी रेलवे स्टेशन (03612731621, 03612731622, 03612731623), किर स्टेशन हेल्प डेस्क (6287801805), आपातकालीन न्यू जलपाईगुड़ी (+916287801758) और कटिहार में हेल्पलाइन नंबर (09002041952, 9771441956)
पश्चिम बंगाल में एक रेल दुर्घटना हुई जब एक तेज़ रफ़्तार मालगाड़ी खड़ी कंचनजंघा एक्सप्रेस से टकरा गई। यह टक्कर रंगापानी स्टेशन के पास हुई जब ट्रेन सिलीगुड़ी से गुज़री थी, जो एनजेपी से सियालदह जा रही थी। पुलिस ने पुष्टि की कि टक्कर में पीछे के तीन डिब्बे बुरी तरह क्षतिग्रस्त हो गए, जिसके परिणामस्वरूप पाँच यात्रियों की मौत हो गई। रेलवे अधिकारियों ने पुष्टि की है कि यह घटना रंगापानी और निजबारी स्टेशनों के बीच हुई।
मुख्यमंत्री ममता बनर्जी ने दार्जिलिंग जिले के फांसीदेवा इलाके में हुए दुखद हादसे पर दुख जताया। उन्होंने कहा कि कंचनजंगा एक्सप्रेस को एक मालगाड़ी ने टक्कर मार दी थी और बचाव और चिकित्सा सहायता के लिए जिला मजिस्ट्रेट, पुलिस अधीक्षक, डॉक्टर, एम्बुलेंस और आपदा प्रतिक्रिया दल सहित विस्तृत टीमें भेजी गई हैं। स्थिति से निपटने के लिए युद्ध स्तर पर प्रयास चल रहे हैं।
रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने सोमवार को न्यू जलपाईगुड़ी के पास मालगाड़ी और कंचनजंघा एक्सप्रेस के बीच हुई टक्कर पर प्रतिक्रिया दी। सोशल मीडिया पर अपडेट में वैष्णव ने इस घटना को “दुर्भाग्यपूर्ण” बताया और कहा कि वरिष्ठ अधिकारियों को तुरंत घटनास्थल पर भेज दिया गया। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि घायलों को इलाज के लिए अस्पताल में भर्ती कराया गया है।