प्रयागराज। यात्रियों को सहायता प्रदान करने के लिए एक नई व्यवस्था लागू की गई है। इसके तहत टोल फ्री नंबर 18001802877 और व्हाट्सएप नंबर 9415049606 उपलब्ध कराए गए हैं। श्रद्धालु इन नंबरों पर संपर्क करके यात्रा के दौरान किसी भी प्रकार की सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
यह व्यवस्था यात्रियों को तत्काल सहायता देने के उद्देश्य से बनाई गई है, ताकि उन्हें यात्रा के दौरान किसी भी आपात स्थिति में मदद मिल सके। इस सुविधा के माध्यम से, यात्रियों को जितनी जल्दी संभव हो सके, सहायता उपलब्ध कराने का प्रयास किया जाएगा, जिससे उनकी यात्रा सुरक्षित और आरामदायक हो सके।
महाकुंभ मेला में लाखों श्रद्धालुओं के आने की संभावना जताई जा रही है, जिसके मद्देनजर परिवहन विभाग ने एक कमांड कंट्रोल सेंटर की स्थापना की है। इस सेंटर का उद्देश्य श्रद्धालुओं को महत्वपूर्ण जानकारी और सहायता प्रदान करना है। मुख्यालय स्तर से 24X7 सहायता उपलब्ध होगी, ताकि किसी भी स्थिति में बस के चालक, परिचालक या यात्री को तत्काल मदद मिल सके।
कंट्रोल रूम झूसी, प्रयागराज से समन्वय स्थापित करते हुए, प्रत्येक 2 घंटे के अंतराल पर स्थिति की जानकारी उच्च प्रबंधन तक पहुंचाई जाएगी। यह सुनिश्चित करने के लिए कि किसी भी प्रकार की कोई असुविधा न हो, परिवहन मंत्री दयाशंकर सिंह ने कंट्रोल सेंटर को सक्रिय और सजग रहने का निर्देश दिया है।
